Corsi
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Come si fa il Timesheet?
Il tempo è la materia prima dello Studio, il timesheet è il solo strumento in grado di misurarlo. Regole per introdurlo con successo e sfruttarne i vantaggi economici ed organizzativi.
€79
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Dove si guadagna e dove si perde nello Studio Professionale
Il corso, attraverso casi pratici e benchmark, tratta l’analisi della marginalità, dalla determinazione dei costi delle risorse di studio al calcolo della redditività di ciascun cliente.
€58
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Come si propone un nuovo servizio
La proposta di un nuovo servizio avviene spesso tramite contatto telefonico. In questo corso analizzeremo strumenti e concetti funzionali a una comunicazione telefonica chiara ed efficace.
€89
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Come si svolge l'attività di segreteria?
Come svolgere le attività di segreteria, rispondere al telefono e scrivere mail in modo professionale ed efficace all'interno dello Studio Professionale. Informazioni, esercizi, strumenti e guide per un’ottimale segreteria di Studio.
€59
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Come si fa la Customer Care?
Il concetto di Customer Care e la sua importanza per lo Studio Professionale. Informazioni, strumenti e guide per l’impostazione e l’applicazione iniziale di attività di Customer Care in Studio.
€39
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Marketing e sviluppo per lo Studio Professionale
Il corso guida lo studio nella creazione di una strategia in linea con il mercato odierno. Acquisizione di nuovi clienti, definizione del processo di vendita e valorizzazione del parco clienti
€159